УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Данные Правила определяют отношения между потребителем и субъектом хозяйствования – продавцом товаров на заказ и за пределами торговых или офисных помещений на основании договора купли-продажи, заключенного на расстоянии или за пределами торговых или офисных помещений, а также регламентируют требования в соблюдении прав потребителей относительно надлежащего качества, безопасности и надлежащего торгового оборудования.

Субъект хозяйствования предоставляет потребителю информацию об ассортименте и ценах на товары, перечне и тарифах на предоставляемые услуги, время и сроки приема заказов и их доставки посредством публикации на интернет-мегазине Trespass.com.ua.

Договор купли-продажи

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ООО Вимбл., действующий на основании статута именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего договора.

2. Термины и определения

2.1. «Товар» - продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине Trespass.com.ua.

2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.

5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

6. Доставка заказа

6.1. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа - до двух рабочих дней. Срок доставки заказа зависит от указанного Покупателем адреса доставки и устанавливается отдельно для каждого заказа.

6.2. Доставка заказов осуществляется в офис транспортной компании, или в пункт выдачи заказов или по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

6.3. В случае отсутствия на складе заказанного Покупателем товара продавец имеет право заменить его на аналогичный.

6.4. Продавец обязан поставить заказанный товар Покупателю не позднее 30 дней с момента получения согласия Покупателя на заключение Договора.

6.5. В момент доставки заказа Покупатель своей подписью в бланке заказа подтверждает получение заказа и оплату.

6.6. В случае отказа от покупки в момент доставки Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки.

7. Возврат товара

7.1. Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель несет ответственность за сохранность товара до его возврата Продавцу.

Покупатель обязан вернуть товар тем же способом, каким он был доставлен, либо иным способом, предварительно согласованным с Продавцом. 

После возврата товара Покупателем Продавец проверяет товарный вид, оценивает степень повреждений. Если возвращенный товар имеет повреждения или признаки использования, Продавец вправе отказать Покупателю в возврате стоимости товара. Продавец имеет право вернуть Покупателю поврежденный товар или товар с признаками использования.

В случае, если возвращенный товар не имеет повреждений, признаков использования, Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение тридцати дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 

Не подлежат обмену и возврату следующие товары:
•    фотопленки, фотопластинки, фотобумага;
•    корсетные товары;
•    парфюмерно-косметические изделия;
•    перо-пуховые изделия;
•    детские игрушки мягкие;
•    детские игрушки резиновые надувные;
•    зубные щетки;
•    мундштуки;
•    аппараты для бритья;
•    помазки для бритья;
•    расчески, гребни и щетки массажные;
•    сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
•    скрипичные подбородки;
•    перчатки, рукавицы;
•    ткани;
•    тюлегардинные и кружевные полотна;
•    ковровые изделия метражные;
•    белье нательное;
•    белье постельное;
•    чулочно-носочные изделия;
•    товары в аэрозольной упаковке;
•    печатные издания.

7.2. Претензии по товару ненадлежащего качества. 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 8 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме по почте.

8. Ответственность сторон

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

8.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.

8.5. Покупатель несет ответственность за правильность и достоверность информации, согласно которой будет осуществляться доставка товара.

8.6. Покупатель дает разрешение на использование своих персональных данных в соответствии к требованиям Закона Украины «О защите персональных данных».

9. Срок действия настоящего договора

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.